Mobilt bredbånd med urealistisk høje hastigheder

Teleselskabet 3 reklamerer med hastigheder på op til 7,2 Mbit/sek, men forbrugerne kan ikke opnå de lovede hastigheder, fortæller 3’s kommunikationschef Stine Green Paulsen til Computerworld.

Ifølge 3’s hjemmeside bør forbrugerne også kun forvente hastigheder på mellem 2 og 5,5 Mbit/sek.

Selvom teleselskaberne tager en række forbehold, er der tale om vildledende markedsføring, når de sælger mobilt bredbånd med en hastighed man ikke kan få, mener forbrugerrådet.

Anette Høyrup, jurist ved forbrugerrådet, fortæller at de opreklamerede hastigheder kan give utilfredse forbrugere mulighed for at gå til forbrugerklagenævnet, og kræve deres penge tilbage.