Sammenbrud i Apples tjenester: Apple forklarer

Apple forklarer og undskylder i kølvandet på en global nedsmeltning af iCloud, iTunes og App Store

Apps og sociale medier

Forsøgte du forgæves at besøge Apples Appstore eller itunes er du ikke alene. Det startede med systemfejl i Apples iCloud lidt i 10 om formiddagen og endte i 12 timers downtime for flere af Apples services.

Sammenbruddet var dog ikke forbeholdt Apples danske servere, men ramte iOS og Mac-brugere på verdensplan.

Efter 4 timer blev iCloud genetableret, men der skulle gå yderlige 8 timer før Apples i-butikker blev vakt til live igen. Både App Store, iTunes og Mac App Store blev ramt, men vågnede op igen omkring kl 22.00 dansk tid.

Apple systemstatus-side under DNS-fejlen

Apple forklarer

Det store sammenbrud er blevet spekuleret som en fejl ved i den nyligt opdaterede App Store eller i udrulningen af den frigivne iOS 8.2 opdatering. En teori som Apple delvist maner til jorden i en udtalelse til amerikanske CNBC:

”Apple undskylder overfor vores brugere som oplever problemer med blandt andet vores iTunes-service. Problemet er forårsaget af en intern DNS-fejl hos Apple. Vi arbejder på at få genetableret alle vores services hurtigst muligt og takker på forhånd for vores brugeres tålmodighed”

Apple specificerer dog ikke hvad der forårsagede DNS-fejlen. Alle Apples tjenester er nu genoprettet.

Se også: Apple frigiver iOS 8.2 – her er nyhederne