Trustpilot.dk: Vi har dummet os

Spam og misbrug af varemærke er anklagerne fra E-handelsfonden, som mener, at det brugerskabte bedømmelses-system af webbutikker, Trustpilot, snylter på ‘E-mærket’.

Trustpilots direktør Peter H. Mühlmann blev noget overrasket, da han torsdag aften tjekkede sin telefonsvarer.

– “Det var dumt af mig i mailen til webbutikkerne, at omtale os selv på den måde, og jeg er ked af det. Men det var ikke hensigten, at skade nogen”, siger han til Mobilsiden.dk. Peter H. Mühlmann vurderer dog, at sagen ingen indflydelse får på tjenesten, og understreger at Trustpilot.dk fortsætter.

E-handelsfonden har i dag, været i kontakt med Trustpilot.dk.

 – “I en mail har Peter H. Mühlmann beklaget, at have misbrugt vores varemærke, og bekræftet det ikke vil ske igen. Derfor har vores advokat trukket sagen om varemærkemisbrug tilbage”, siger Lars Schmidt Larsen, direktør i E-handelsfonden.

De øvrige anklager om blandt andet spam, er overgivet til Forbrugerombudsmanden, og kan derfor ikke bremses.

I en pressemeddelelse torsdag kaldte Lars Schmidt Larsen, Trustpilots direktør for amatøragtig og naiv, men nu blæser der tilsyneladende mildere vinde mellem de to selskaber.