Mobilt bredbånd kan fortrydes
Oister, Telmore og Sonofon tilbyder nu deres kunder mobilt bredbånd uden bindingsperiode, skriver Politiken.dk
Selskaberne lover tit bedre dækning og højere hastighed, end de egentlig kan leve op til, når forbrugeren først har fået det mobile bredbånd. Derfor har Oister, Telmore og Sonofon nu valgt at tilbyde kunderne en fortrydelsesret, hvor man kan fortryde i op til den første måned. Oister tilbyder dog kun 14 dages fortrydelsesret.
TDC er på vej til at udvide fortrydelsesperioden
– “Vi har 30 dages fuld returret ved køb i vores butikker – det gælder også oprettelsesgebyret. Ved fjernsalg, dvs. via internettet eller TDC’s kundeservice, er der i øjeblikket 14 dages returret, men det udvides om kort tid også til 30 dage, ligesom ved køb i butikkerne”, siger kommunikationsrådgiver Per M. E. Christiansen til Mobilsiden.dk
Man skal være opmærksom på, at tilbuddet ved nogle af udbyderne kun er i perioder. Sonofon kører f.eks. kampagnen frem til 31. maj 2009, men med mulighed for forlængelse.