Moto Remote Control: Smarter IT-support for virksomheder
Motorola har udvidet sin ThinkShield for Mobile-platform med Moto Remote Control.
Det er et værktøj, der gør det lettere for virksomheder at administrere og supportere deres mobile enheder.
Med denne løsning kan IT-afdelinger fjernstyre, diagnosticere og fejlfinde enheder fra hvor som helst, hvilket minimerer nedetid og sikrer en problemfri arbejdsdag.
Se også: De bedste smartphones til erhverv
Effektiv IT-support – altid tilgængelig
Moto Remote Control giver virksomheder mulighed for at yde live IT-support uden fysisk tilstedeværelse. IT-administratorer kan få fjernadgang til virksomhedens Motorola-enheder via ThinkShield Console, hvor de kan identificere problemer, justere indstillinger, tage skærmbilleder og overføre filer.
Dette sker med brugerens godkendelse for at sikre datasikkerhed.
Øjeblikkelig fjernadgang ved kritiske problemer
Når tiden er afgørende, kan IT-teams bruge Moto Remote Control til at få øjeblikkelig adgang til enheder uden brugerens indgriben. Det er især værdifuldt i sektorer som sundhedsvæsenet, hvor teknisk support skal være hurtig og problemfri, eller i uddannelsesinstitutioner, hvor IT-fejl kan forstyrre undervisningen.
Ved at reducere behovet for fysiske teknikerbesøg sparer virksomheder både tid og omkostninger, samtidig med at driftssikkerheden øges.
Du kan i øvrigt læse mere om Motorolas eksklusive samarbejde med Pantone om Colour of the Year, som kun bliver brugt på Motorolas telefoner.
Se også: Nyheder om tech og virksomheder
