YouSee stopper levering af digital boks

Årsagen til stoppet af leveringen af HD-boksen er, at en kvalitetskontrol har afsløret en komponentfejl i en ny sending bokse, som kan forårsage billedudfald på visse tv-kanaler.

 – “Vi har bedt vores leverandør, Samsung, om at analysere fejlen og komme med et forslag til, hvordan vi løser den. Indtil vi har en tilfredsstillende løsning, sender vi ikke nye bokse ud til vores kunder,” siger salgsdirektør Erik Andersen, YouSee.

Erik Andersen oplyser dog, at der fortsat vil være et antal bokse fra en tidligere sending til salg i bl.a. TDC’s butikker. Desuden vil det fortsat vil være muligt at bestille boksen via YouSee’s hjemmeside eller kundeservice, men kunderne vil få oplyst, at boksen er i restordre.

 – “Vi forventer, at vi kan være klar til at begynde at levere nye bokse snarest,” siger Erik Andersen.

Kilde: YouSee