Sonos-højtalere kan overophede og smelte

Sonos har bekræftet, at et meget begrænset antal højttalere kan overophede og smelte delvist ved USB-C-porten. Alligevel tilbagekaldes højtaleren ikke.

Se om du har en Sonos-højtaler, der er berørt af fejlen.

Se også: Priser og tilbud på højtalere fra Sonos

Har stået på i flere år

Ifølge Bloomberg er der tale om et ”meget lavt” antal bærbare Sonos Roam-højtalere fra 2021 og altså ikke den nyeste Roam 2-model, der kom i sommeren 2024.

Der har gennem flere år været delt mange billeder på både Reddit og Sonos’ egen hjemmeside fra brugere, som har oplevet, at USB-C-porte pludselig er smeltet. Fælles for alle episoder er, at højtaleren har været tilsluttet i længere tid.

Sonos har taget proaktive skridt for at mindske risikoen for, at flere højtalere overopheder og smelter. Det inkluderer både softwareopdateringer og hardwareforbedringer.

Nedtur for Sonos og ny direktør

Alligevel har Sonos valgt ikke at tilbagekalde den originale Sonos Roam-højtaler, hvilket kan undre taget fejlens alvor og potentielle konsekvenser i betragtning.

At Sonos ikke vælger at tilbagekalde højtalerne, sender et uheldigt signal på et tidspunkt, hvor Sonos har stærkt brug for lidt medvind i sejlene.

Sonos har siden 2024 været plaget af en fejlbehæftet app, som er central til styring af mærkets højtalere, i en sådan grad, at det ifølge Bloomberg har påvirket selskabets salg og omdømme negativt.

Sidste måned blev der udpeget en konstitueret administrerende direktør i virksomheden, som skal forsøge at vende skuden. Et tip herfra til den nye direktør vil være at få tilbagekaldt de fejlbehæftede højtalere.

Perspektivering

Har du en bærbar Sonos Roam-højtaler og overvejer at skifte den ud? Få hjælp til at finde en ny trådløs Bluetooth-højtaler i vores top 5-guides til de absolut bedste trådløse højtalere og de bedste trådløse højtalere til prisen.