Kaos i BiBob. Lukker for nye kunder

Omfattende arbejdspres, sim-kort som ikke kommer afsted til tiden og medarbejdere, der arbejder 18 timer i døgnet. Succesen overmander nu det nye teleselskab, som i dag lukker ned for tilgangen af nye kunder.

 – "Vores kundeservice har ikke været god nok, og vi er slet ikke gearet til et så stort rykind. Ikke engang i min tid i Telmore har jeg oplevet noget tilsvarende", lyder det i telefonen fra en forpustet Frank Rasmussen.

Når der lukkes for nye kunder, er det ifølge selskabet, for at komme til bunds den nuværende kundestak. Rigtig mange kunder venter stadig på deres simkort. Samtidig erkender direktøren, at deres målsætning og god pris og god service, aktuelt ikke kan indfries.

BiBob forventer i dag at runde 10.000 kunder og håber om nogle dage, igen og kunne tage imod nye kunder.