En yderst irriterende og periodisk fejl rammer i øjeblikket brugere af Googles Pixel-telefoner, når de vil klare indkøbene med mobilen. Mobilerne nægter at registrere betalingsterminalen, hvilket skaber både panik og kø ved kassen.
Her på Mobilsiden oplever vi selv fejlen på tværs af flere Pixel-generationer – og det er langtfra nyt, da problemet har spøgt i flere måneder.
Periodisk fejl ved trådløs betaling på Pixel-telefoner
Man holder mobilen hen mod betalingsterminalen og forventer et velkendt bip, men der sker absolut intet. Ingen fejlmelding, men en betaling, som ikke går igennem.
Den eneste midlertidige løsning på problemet er en komplet genstart af mobilen. Det er ikke blot tidskrævende, men det kan hurtigt blive en ret pinlig oplevelse, når man står foran en kø i supermarkedet – ofte med utålmodige kunder bag sig.
Her på redaktionen har vi oplevet problemet på første hånd. Vi har testet og genskabt fejlen på tværs af flere modeller, herunder Pixel 9, Pixel 10a og Pixel 11 Pro, som alle rammes af det drilske udfald fra tid til anden.
Læs ogsåSeneste test af mobiltelefonerOmfattende problem har varet i lang tid
Det viser sig dog hurtigt, at vi langtfra er alene om frustrationerne. Det internationale techmedie Android Authority omtalte problemet allerede i slutningen af september, så der er bestemt ikke tale om et nyt fænomen.
I en spørgeundersøgelse foretaget af mediet svarer hele 72 procent af de adspurgte læsere, at de har oplevet problemer med trådløse betalinger på deres Pixel-telefoner.
Det understreger med al tydelighed, at der ikke er tale om en ubetydelig bagatel. Trådløs betaling på mobilen er for mange blevet den primære betalingsmetode – og forestil dig ramaskriget, hvis samme fejl var sket på iPhones verden over.
Vi har rakt ud til Google i Danmark for at få en forklaring på, hvad der forårsager fejlen, og hvornår det forventes løst. Vi afventer i øjeblikket deres svar og opdaterer historien, så snart vi hører nyt.
Læs også5 vilde smartphones på vej: Vent før du køber ny mobil