iPhone-kunder kan forlade Telenor før tid
Hvis man har købt en iPhone hos Telenor med et såkaldt Shaker Super-abonnement inden den 1. september, er det muligt at slippe ud af aftalen før tid.
Årsagen er, at Telenor fra den 1. januar 2010 hæver opkaldsafgiften fra 29 øre til 35 øre. Da det er en forringelse af vilkårene på abonnementet, kan kunderne fra årsskiftet frit skifte til et andet teleselskab eller et andet Telenor-abonnement.
– “Vi varsler for tiden kunderne om, at deres vilkår ændres fra den 1. januar 2010. Ønsker kunder i binding at opsige abonnementet, inden de nye vilkår træder i kraft, skal kunden ringe til os senest 14 dage efter at have modtaget varslingen på sin faktura eller via PBS. Kunden vil i disse tilfælde være fritstillet pr. 1. januar 2010,” siger Telenors pressechef, Peter Glüsing, til Mobilsiden.dk.
Han frygter imidlertid ikke, at selskabets nyerhvervede iPhone-kunder kan bryde bindingen og eventuelt skifte udbyder før tid.
– “Vi har markedets mest attraktive datapakker, som jo netop er noget iPhone-kunder lægger stor vægt på, f.eks. 10 GB for 199 kr. Det er også muligt i højere grad at skræddersy abonnementet ved at vælge nogle af vores tillægsprodukter som eksempelvis ‘Mine 10 nærmeste’ eller ‘Frit til Fast’,” siger Peter Glüsing.
