Teleselskaber dropper simlås

Når du i dag køber en mobiltelefon, er du ikke bundet til det selskab, hvor du har købt mobilen.

Teleselskaberne er nemlig holdt op med at SIM-låse deres telefoner.

Kun teleselskabet 3 låser i dag deres telefoner, så de kun kan bruges med et SIM-kort fra 3.

TDC, Telia og Telenor samt deres datterselskaber er gået væk fra at binde kunderne.

3 vil holde på kunderne

I følge It-magasinet ComOn fortæller teleselskaberne, at deres kunder er mere tilfredse, efter de har fjernet låsen, mens 3 hævder, at de ikke har problemer med kunder, der klager over SIM-låsene.

– “Vi mener, at det skal være kundetilfredshed og en god aftale, der binder kunden, og ikke jura og teknik,” siger Michael Koch, pressemedarbejder hos Telmore.

Hos 3 låser de telefonerne, fordi de gerne vil have, at kunderne bliver.

– “Jeg tror, at man køber sin telefon hos os, fordi man gerne vil være kunde hos os,” siger Stine Green Paulsen, kommunikationschef hos 3.

Ønsker man at få låst mobilen op, koster det 500 kroner i bindings-perioden. Efter perioden kan man gratis få låst mobilen op.