Apple indgår forlig: Skal betale for milliarder efter iPhone-skuffelse
Apple har indgået et opsigtsvækkende forlig på 250 millioner dollars, svarende til cirka 1,6 milliarder kroner.
Sagen belyser de store udfordringer, som techgiganten har haft med at udrulle de lovede AI-funktioner til den nye Siri.
Se også: Bedste mobiltelefon til prisen
Apple betaler milliarder for manglende Siri-funktioner
Apple har valgt at indgå et forlig i et omfattende gruppesøgsmål, der blev anlagt sidste år.
Sagen bød på hård kritik af selskabet for at have lovet guld og grønne skove omkring den nye og mere personlige Siri ved WWDC 2024, uden at kunne levere funktionerne ved lanceringen af de nye iPhones.
Ifølge søgsmålet mættede Apple markedet med reklamer for AI-kapabiliteter, som reelt ikke eksisterede på købstidspunktet og i visse tilfælde først ville blive tilgængelige flere år senere.
Forliget lyder på svimlende 1,6 milliarder danske kroner. Selvom Apple indvilliger i at betale det enorme beløb, understreger de i aftalen, at de ikke erkender at have gjort noget forkert.
Selskabet fastholder officielt, at de har handlet i god tro og i overensstemmelse med alle regler, men at de har valgt at afslutte sagen for at kunne fokusere på deres kerneforretning og fremtidige produkter.
Se også: De absolut bedste iPhones
Så meget kan amerikanske iPhone-brugere få i erstatning
Det forventes, at de berørte brugere i USA vil modtage omkring 160 kroner per enhed, men beløbet kan i teorien stige til helt op mod 600 kroner.
Det endelige beløb afhænger af, hvor mange der rent faktisk ender med at indsende et krav om kompensation, da den samlede pulje skal fordeles mellem ansøgerne efter fratræk af advokatomkostninger og administrative gebyrer.
Forliget dækker over køb af Apple Intelligence-kompatible enheder foretaget mellem den 10. juni 2024 og den 29. marts 2025.
Det inkluderer modeller som iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max samt hele den nye iPhone 16-serie.
For at få del i pengene skal de amerikanske brugere kunne fremvise bevis for købet, herunder serienummer og Apple-kontooplysninger, hvorefter udbetalingerne vil finde sted.
Marketing må ikke overhale virkeligheden
Hos Mobilsiden ser vi dette forlig som et klart signal om, at forbrugerne ikke længere finder sig i, at techgiganter sælger produkter på baggrund af luftige fremtidsløfter.
Apple har altid været mestre i at skabe hype, men med udrulningen af Apple Intelligence blev afstanden mellem de polerede reklamefilm og den faktiske virkelighed simpelthen for stor.
Et råd til forbrugerne herfra er dog, at man altid skal købe et produkt for det, det kan her og nu, fremfor hvad producenten lover, det bliver til i fremtiden.
Se også: De bedste iPhones til prisen
