Moto Remote Control: Smarter IT-support for virksomheder

Motorola har udvidet sin ThinkShield for Mobile-platform med Moto Remote Control.

Det er et værktøj, der gør det lettere for virksomheder at administrere og supportere deres mobile enheder.

Med denne løsning kan IT-afdelinger fjernstyre, diagnosticere og fejlfinde enheder fra hvor som helst, hvilket minimerer nedetid og sikrer en problemfri arbejdsdag.

Se også: De bedste smartphones til erhverv

Effektiv IT-support – altid tilgængelig

Moto Remote Control giver virksomheder mulighed for at yde live IT-support uden fysisk tilstedeværelse. IT-administratorer kan få fjernadgang til virksomhedens Motorola-enheder via ThinkShield Console, hvor de kan identificere problemer, justere indstillinger, tage skærmbilleder og overføre filer.

Dette sker med brugerens godkendelse for at sikre datasikkerhed.

Se også: Billig erhvervstelefoni

Øjeblikkelig fjernadgang ved kritiske problemer

Når tiden er afgørende, kan IT-teams bruge Moto Remote Control til at få øjeblikkelig adgang til enheder uden brugerens indgriben. Det er især værdifuldt i sektorer som sundhedsvæsenet, hvor teknisk support skal være hurtig og problemfri, eller i uddannelsesinstitutioner, hvor IT-fejl kan forstyrre undervisningen.

Ved at reducere behovet for fysiske teknikerbesøg sparer virksomheder både tid og omkostninger, samtidig med at driftssikkerheden øges.

Du kan i øvrigt læse mere om Motorolas eksklusive samarbejde med Pantone om Colour of the Year, som kun bliver brugt på Motorolas telefoner.

Se også: Nyheder om tech og virksomheder