Elbilmærker med de mest tilfredse kunder i Danmark

Fra 1,4 til 4,8 ud af 5 stjerner. Så stor er spændet i danskernes kundetilfredshed med de forskellige elbilmærker.

Vægter du kundetilfredshed højt, er det vigtigt at vælge dit næste elbilmærke med omhu, for forskellen mellem top og bund er skyhøj.

Se bilmærker der har de mest tilfredse kunder og de mindst tilfredse kunder i Danmark.

Se også: Test og anmeldelser af elbiler

Bilmærker med de mest og mindst tilfredse kunder

Ligesom så mange andre områder såsom forbrugerelektronik er der i bilbranchen enormt stor forskel på, hvor tilfredse kunder de forskellige bilmærker har.

Vores undersøgelse af danskernes tilfredshed med de forskellige elbilmærker i Danmark viser en kæmpe forskel: Alt mellem 1,4 og 4,8 ud af 5 stjerner modtager bilmærkerne i kundetilfredshed på Trustpilot.

Se bilmærkerne med størst kundetilfredshed her:

Cupra er det elbilmærke i Danmark, som aktuelt har de mest tilfredse kunder med en bedømmelse på hele 4,8 ud af 5 på Trustpilot. Også Kia og Skoda ligger højt med et gennemsnit på 4,6 ud af 5, mens Audi ligger på 4,5 ud af 5. To andre mærker fra VW-koncernen, Porsche og Volkswagen, har en flot bedømmelse på 4,4 ud af 5.

Lexus ligger også højt med 4,3 ud af 5, Alfa Romeo på 4,1 ud af 5, og vi skal ikke længere ned end på 9. pladsen for at falde under et gennemsnit på 4 ud af 5.

I bunden af tilfredshedsskalaen finder vi interessant nok flere store, velkendte bilmærker: Mercedes-Benz, Peugeot og Volvo skraber bunden med 1,4 ud af 5 stjerner, men også Ford (1,5), Lotus (1,5), Nissan (1,6), Opel (1,6), Renault (1,6), Fiat (1,8) og Tesla (1,8) klarer sig dårligt målt på kundetilfredshed.

Det er også værd at bemærke, at danskernes oplevelse af bilmærkerne er væsentligt anderledes end tilfredshedsundersøgelsen AutoIndex 2025.

Se også: Hvilke elbiler er Bedst i Test?

Vælg din næste elbil med omhu

Når du vælger ny elbil, er det ikke kun elbilens kvaliteter, prisen og sammenhængen mellem disse to ting, du bør basere dit køb på. Du bør i høj grad også vælge elbil ud fra kundetilfredshed, da bedømmelserne på Truspilot er en god pegepind i forhold til niveauet af kundeservice, du kan forvente fra bilmærket.

Den enkelte oplevelse med bilmærkernes tilfredshed kan naturligvis variere meget fra forhandler til forhandler, men der er stadig mange centrale forhold som garanti- og reklamationsvilkår, service, adgang til reservedele, softwareopdateringer, der afgøres af bilmærket.

Derfor kan det absolut godt svare sig at gå efter de mærker, som formår at give danskerne en tilfredsstillende kundeoplevelse.

Perspektivering

Mangler du hjælp til at finde din næste elbil? I Elbilmatch kan du sammenligne alle elbiler i Danmark og se priser, leasingtilbud, specifikationer og billeder.

Se også alle elbiler, der er bedst i test.

Vi anbefaler:
Guide til opladning af elbil i hjemmet
Se priser på Danmarks billigste elbil
Se bedste forsikring til elbiler